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产品与服务能力矩阵

五大服务族覆盖企业 IT 的建设与运营两端,以标准化的交付流程和灵活的服务模式,匹配不同规模与阶段的需求。

Service Portfolio

五大服务族

基础设施服务

  • 网络集成
  • 服务器与存储
  • 身份认证与目录服务
  • 终端管理
  • IT 资产管理

云服务

  • Microsoft 365
  • 企业云邮箱
  • 云文件协作
  • 云备份
  • 混合云基础服务

安全服务

  • 邮件安全
  • 网络安全
  • 访问控制
  • 数据保护
  • 安全策略咨询

数据与自动化服务

  • 数据采集
  • 文档解析
  • 流程自动化
  • AI 应用集成
  • 报表与通知

运维服务

  • 远程支持
  • 定期巡检
  • 故障处理
  • 系统优化
  • 托管运维
Delivery Process

标准化八步交付流程

每个项目都按统一的流程推进:阶段目标明确、产物文档化、节点可验收,确保交付质量稳定可预期。

STEP 1

业务需求调研

理解业务场景与目标,明确问题与优先级。

STEP 2

IT 现状评估

盘点现有环境、风险与差距,形成评估报告。

STEP 3

方案设计

输出技术方案、实施计划与一口价报价。

STEP 4

项目实施

分阶段实施,关键变更提前沟通、留有回退。

STEP 5

测试与验收

按验收清单逐项确认,问题闭环后交付。

STEP 6

文档交付

架构图、配置清单、操作手册完整移交。

STEP 7

培训与上线

面向管理员与员工的分层培训,平稳切换。

STEP 8

持续运维支持

进入运维期:巡检、监控、优化、响应。

Engagement Models

四种服务模式,按需选择

咨询规划

适合企业前期评估、整改建议与技术路线规划。输出现状评估报告、风险清单与分阶段路线图,先想清楚,再动手。

项目实施

适合云平台、邮件安全、网络、备份、自动化等具体项目。按八步流程交付,文档完整、验收清晰、不留尾巴。

托管运维

适合长期 IT 支持、系统巡检与安全策略持续优化。以月度/年度服务方式,成为企业的"外部 IT 部门"。

应急支持

适合邮件异常、网络故障、数据恢复、权限事故等紧急问题。快速响应、先恢复业务、再溯源加固。

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告诉我们您当前的 IT 现状与目标,我们将推荐合适的服务模式与实施路径。

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